• Como atender bem

Como atender bem

  • Instrutores
  • |

O curso Como Atender Bem apresenta o conceito do que é um bom atendimento, quais os tipos de clientes e como identificar suas necessidade para atender com estratégia

  • Marcações :
  • PRO

Informação do curso

Conteúdo:

  • Afinal o que é atender;

  • Tire suas dúvidas sobre o Cliente;

  • Os tipos de Clientes;

  • Quais as necessidade do cliente;

  • Como posso te ajudar?

Mais informações:

Duração Prevista: 3h -  1 Dia

Público: Todos que desejam conhecer as técnicas para um bom atendimento e venda produtos ou ideias.

Modalidade: A distância;

Tutoria: Suporte técnico por meio da Tutoria CIEE: sabervirtual@ciee.ong.br

Requisitos do Equipamento:

Ter acesso a um computador com internet e a seguinte configuração: 

  • Navegador Google Chrome, Firefox, e Internet Explorer; (utilize a versão atualizada); 

  • 4 MB de memória RAM; 

  • Kit Multimídia; 

  • Processador de 1 GHz ou superior.

Certificação: Certificado on-line ao final do curso.  
Objetos de Aprendizagem: 

  • Textos;

  • Vídeos;

  • Quiz.

Tutores